Отзывы о компании Шкільне обладнання

Замовлення отримали швидко і вчасно, товар відповідає опису. Комунікація з продавцем оперативна.

Гербарій прийшов на наступний день, чудовий магазин

Продавець передзвонив за 10 після замовлення, уточнив, що саме такого товару немає, але є заміна, яка співпадає з описом, роботою менеджера і товаром дуже задоволений

Менеджер просто чудовий, врахував усі мої побожання в швидко все відправив, дякую!

Основна претензія — без узгодження відправили не той набір дифракційних граток, що показаний на сторінці товару, і наявність якого було підтверджено голосом. При отриманні на пошті зателефонував, пояснив проблему. Пів години щось з'ясовували і не відповідали на дзвінок, а потім повідомили, що саме такого набору, як на фото, нема, і я просто можу відмовитись, якщо не підходить. Почали викручуватись і питати чи вказані в описі характеристики, на які я посилаюсь, чи я вчитель (взагалі дичина). Опис максимально розмитий і єдине джерело чіткої інформації — фото товару, на якому вказані характеристики, і з якого хоч приблизно можна оцінити якість. На фото — 2 гратки з жовтою рамкою, на рамці щільності ліній 500 і 1000 ліній на мм (українською мовою), креслення і формула. А приїхало 4 гратки з рамкою сірого кольору на 50, 300 і 2 по 600 ліній (на одній з них написано, що то 100 ­— брак), м'який пластик, що призводить до викривлення картинки і ускладнює виміри. Змушений був забрати, бо вже 2 тижні намагаюсь придбати хоч щось у подібних магазинах, що постачають обладнання в школи. Скрізь якісь приколи (зазвичай просто нема в наявності, але приймають замовлення і відмовчуються поки не зателефонуєш). Буду вже знімати пізнавальне відео з тим, що є, і пояснювати глядачам ситуацію.

• Комментарий продавца02.04.2026

  Понятно)